Ваш город Санкт-Петербург?
Специальные условия для новых клиентов! Ограниченное предложение!
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Автоматизация исходящих звонков
Операторы тратят до 60% времени на гудки, автоответчики и недостижимых клиентов. Голосовой робот с ИИ МТТ берёт на себя рутинный обзвон, инструменты дозвона повышают конверсию, предиктивный дозвон устраняет простои.
роботом с ИИ
инструментов
предиктивным дозвоном
- Загружаете базу и настраиваете сценарий
- Инструменты дозвона подготавливают кампанию
- Робот обзванивает или предиктивный дозвон для операторов
- Результаты в CRM, SMS-подкрепление
CSV или CRM по API. HLR-проверка очищает базу от неактивных. Сегментация по приоритету — для каждого сегмента свой сценарий.
Авторизованный вызов, карусель номеров, детектор автоответчиков, HLR-проверка. Все инструменты работают вместе.
Робот ведёт диалог по сценарию, передаёт заинтересованных оператору. Или предиктивный дозвон соединяет оператора без ожидания гудков.
Каждый результат автоматически в CRM. После звонка — SMS с нужной информацией. Заинтересованный клиент — задача для менеджера.
Проблема: Операторов не хватает для обзвона большой базы
Решение: 300 звонков в минуту по любому сценарию. Квалифицирует интерес, передаёт тёплых оператору, отправляет SMS после звонка.
Проблема: Клиенты не берут трубку с незнакомого номера
Решение: Название компании на экране. +20% к конверсии. Работает с роботом и ручным обзвоном.
Проблема: Номера в спаме, база наполовину неактивна
Решение: Ротация номеров, проверка до звонка, отсев автоответчиков. Конверсия дозвона ×2.
Проблема: Нужно подкрепить звонок текстовой информацией
Решение: SMS после звонка с реквизитами, ссылкой, напоминанием. Каскадные рассылки для подогрева базы.
Проблема: Нет единой платформы для исходящих кампаний
Решение: Статистика по каждой кампании и оператору. Запись всех исходящих. Интеграция с CRM.
Проблема: Клиенты из регионов не берут с иногородних
Решение: Исходящий обзвон с местного номера — выше конверсия в регионах.
Проблема: Незапоминающийся номер — нет обратного звонка
Решение: Красивый номер повышает узнаваемость. Клиент запомнит и перезвонит.
Задача: Операторы вручную звонили 50 000 клиентам. Конверсия дозвона была низкой из-за попадания в спам. Решение: Голосовой робот с ИИ + авторизованный вызов + карусель. Робот звонит, напоминает, отправляет SMS с реквизитами.
| -20% | ×2,2 | 0 |
| просроченная задолженность | конверсия дозвона | дополнительных операторов |
